Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası
Bu Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası, HMM Swimwear Ltd. Şti. tarafından işletilen Starinci internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: HMM Swimwear Ltd. Şti.
Adres: 2. OSB 2. Cadde No:21/4-11 Yeşilyurt/Malatya
E-posta: [email protected]
1. İşlenen Kişisel Veriler
Starinci internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde işlem kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad ve benzeri sipariş işlemleri için gerekli bilgiler,
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgileri,
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, ürün, sepet, iade, değişim ve müşteri hizmetleri kayıtları,
- Finans ve ödeme işlem bilgileri: ödemenin gerçekleştirilmesi ve siparişin doğrulanması için gerekli işlem bilgileri,
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum, cihaz, tarayıcı ve güvenlik kayıtları,
- Pazarlama ve tercih bilgileri: ilgili faaliyetlerin hukuki şartlarının bulunması halinde reklam, kampanya ve etkileşim bilgileri,
- İnternet kullanım bilgileri: ziyaret edilen sayfalar, ürün görüntüleme ve site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar.
Ödeme kartı bilgilerinin işlenme şekli kullanılan ödeme kuruluşunun ve ödeme altyapısının teknik yapısına göre değişebilir. Starinci tarafından doğrudan saklanmayan ödeme bilgilerinin işlenmesi ilgili ödeme kuruluşlarının kendi güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması, gönderilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İade, değişim, iptal ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve yetkisiz işlem girişimlerinin önlenmesi,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması,
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin ölçülmesi,
- Hukuki şartların bulunması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin ölçümlenmesi ve yürütülmesi.
3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlara dayanılarak işlenmektedir.
Sipariş ve satış süreçlerinde sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması gibi hukuki sebepler uygulanabilir.
Bir veri işleme faaliyetinin yürürlükteki mevzuat uyarınca açık rıza gerektirmesi halinde ilgili faaliyetin ayrıca açık rıza şartlarına uygun şekilde yürütülmesi gerekir. Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden ayrı hukuki işlemlerdir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
- Ödeme kuruluşları ve bankalar,
- E-ticaret altyapı ve teknoloji hizmet sağlayıcıları,
- Barındırma, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcıları,
- Mali müşavir, hukuk danışmanı ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcılar,
- Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Hukuki şartların bulunması halinde analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda 6698 sayılı Kanun'un yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili ikincil düzenlemeler dikkate alınır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat işlemleri, müşteri hizmetleri iletişimleri, e-posta, telefon, çerezler ve benzeri internet teknolojileri aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Starinci internet sitesinin çalışmasını sağlamak, oturum ve sepet işlevlerini yürütmek, güvenliği sağlamak, site performansını ölçmek ve belirli durumlarda reklam faaliyetlerinin etkinliğini değerlendirmek amacıyla çerezler, pikseller, etiketler ve benzeri internet teknolojileri kullanılabilir.
Zorunlu ve İşlevsel Teknolojiler
Bu teknolojiler internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması, oturumun korunması, sepet ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla kullanılabilir.
Ticimax e-ticaret altyapısı ve ödeme/taksit işlevlerinde kullanılan PAYTR gibi hizmet sağlayıcılarının teknik bileşenleri bu kapsamda kullanılabilir.
Analitik ve Performans Teknolojileri
İnternet sitesinin nasıl kullanıldığını ve teknik performansını anlamak amacıyla analitik teknolojiler kullanılabilir.
Site üzerinde tespit edilen analitik hizmet sağlayıcıları arasında:
- Microsoft Clarity,
- Ticimax Analytics ve ilişkili analitik altyapısı,
- Cloudflare Browser Insights
bulunabilir. Bu hizmetler ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı, cihaz, oturum ve site etkileşimlerine ilişkin teknik verileri işleyebilir.
Reklam ve Pazarlama Teknolojileri
Reklamların performansını ölçmek, reklam kaynaklı ziyaret ve dönüşümleri ilişkilendirmek ve ilgili reklam teknolojilerini işletmek amacıyla hukuki şartların bulunması halinde reklam ve pazarlama teknolojileri kullanılabilir.
Starinci internet sitesinde kullanılan sistemler arasında:
- Google Tag Manager,
- Google Ads,
- Meta Pixel
yer alabilir. Bu teknolojiler ziyaret, sayfa görüntüleme, ürün görüntüleme ve benzeri etkileşim verilerini işleyebilir.
Kişiselleştirme ve Sosyal Kanıt Teknolojileri
Ürün sayfalarında kullanıcı deneyimini ve ürün önerilerini desteklemek amacıyla Merocelli sosyal kanıt ve öneri bileşenleri kullanılabilir.
7. Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler
Starinci internet sitesinin teknik denetiminde aşağıdaki hizmetlerin kullanıldığı tespit edilmiştir:
- Ticimax: e-ticaret altyapısı, sepet, sipariş ve teknik site hizmetleri,
- Google Tag Manager: internet sitesi etiketlerinin yönetimi,
- Google Ads: reklam performansı ve dönüşüm ölçümü,
- Meta Pixel: reklam performansı ve etkileşim ölçümü,
- Microsoft Clarity: site kullanım ve performans analizi,
- Cloudflare: güvenlik, performans ve teknik ölçüm hizmetleri,
- PAYTR: ödeme ve ürün sayfalarında taksit bilgilendirme hizmetleri,
- Merocelli: ürün sayfalarında sosyal kanıt ve ürün önerisi bileşenleri.
Kullanılan hizmetler ve internet sitesi altyapısı zaman içerisinde değişebileceğinden bu politika gerektiğinde güncellenebilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama amacının ve hukuki saklama yükümlülüğünün sona ermesi halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Her veri kategorisi için aynı sabit saklama süresi uygulanmayabilir. Süre; veri türüne, işlemin niteliğine ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklere göre değişebilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
HMM Swimwear Ltd. Şti., işlenen kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı amaçlamaktadır.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak, şartları oluştuğu ölçüde:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen koşullar çerçevesinde otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek HMM Swimwear Ltd. Şti.'ye iletebilirsiniz.
Adres: 2. OSB 2. Cadde No:21/4-11 Yeşilyurt/Malatya
E-posta: [email protected]
Başvurular, talebin niteliğine göre yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.
12. Politikanın Güncellenmesi
İnternet sitesinde kullanılan teknolojilerin, hizmet sağlayıcıların veya kişisel veri işleme süreçlerinin değişmesi halinde bu metin güncellenebilir. Güncel metin Starinci internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.
Son Güncelleme: Eylül 2026